Сервисный центр IBM Каталог устройств Ремонт Систем хранения данных

Ремонт Систем хранения данных IBM в Нижнем Новгороде

Name: IBM
Address: Проспект Ленина, 33, Нижний Новгород, Почтовый индекс, RU
Telephone: +7 (831) 231-09-76
Price range: $$$
Rating: 4.7

Официальный сервис
Гарантийное обслуживание
системы хранения данных IBM до 3 лет
Диагностика за наш счет,
ремонт по желанию
Бесплатный выезд курьера
в день обращения
Срочный ремонт
системы хранения данных IBM от 35 минут

-25%

Скидка на ремонт по предварительной записи на сайте

Цены на ремонт

Конец акции

Преимущества сервис-центра

Гарантия до 3-х лет

Сервисный центр устанавливает оригинальные запчасти техники IBM и предоставляет гарантию до 3 лет.

Бесплатная доставка

Наш курьер в Нижнем Новгороде бесплатно доставит ваше устройство на ремонт и обратно.

Срочный ремонт

Большинство неисправностей техники IBM мы устраняем в течение 2 часов.

Оригинальные запчасти

Более 20 тыс. запчастей от производителя в наличии на собственных складах.

Цены ремонта системы хранения данных IBM - Сколько стоит починить

Стоимость указана за работу специалиста без учета запчастей. В таблице указано среднее время оказания услуг при условии наличия необходимых для ремонта комплектующих

Услуга

Время ремонта

Цена ремонта

Диагностика

от 15 минут

бесплатно

Гарантийные обязательства сервисного центра в Нижнем Новгороде

Гарантия от сервиса: на смонтированные комплектующие — до 3 месяцев.

Что считается гарантийным случаем?

Для работ: Повторное возникновение неисправности, который напрямую связан с выполненной работой (например, некорректный монтаж запчасти).

Для комплектующих: Преждевременный выход из строя, отказ в работе или несоответствие заявленным характеристикам при соблюдении условий эксплуатации.

Подтверждающие документы

Наличие гарантии на вашу технику IBM подтверждается следующими документами:

На ремонт: Гарантийный талон и акт выполненных работ с указанием даты ремонта, перечнем операций и гарантийным периодом.

На детали: Заключение мастера со перечнем использованных запчастей, а также документ от изготовителя.

Расширенная гарантия

У вас есть возможность приобретения расширенной гарантии на все устройства IBM. Ее условия, стоимость и срок обсуждаются отдельно.

Ограничения по гарантии

Гарантия не распространяется на следующие случаи:

Повреждения, связанные с нарушением правил эксплуатации: падения, попадание влаги, перегрузки.

Неисправности, вызванные самостоятельной разборкой.

Эксплуатационный износ расходных материалов.

Дефекты, обнаруженные после окончания срока действия гарантии.

Гарантия при самостоятельной покупке деталей

Если клиент самостоятельно приобрел необходимые комплектующие для любого устройства IBM из нашего каталога на сайте, гарантийные обязательства на монтаж действует при выполнении требований:

Деталь соответствует техническим требованиям.

Установка была выполнена нашими специалистами в Нижний Новгород.

Важно: в этом случае ответственность за комплектующее лежит на изготовителе запчасти.

Этапы работы

Оформление заявки

Свяжитесь с нами по телефону или оставьте заявку на сайте сервисного центра IBM. Наш менеджер перезвонит Вам для уточнения стоимости и сроков ремонта Вашего устройства IBM.

Выезд курьера за 35 минут

Технический специалист приедет по указанному адресу для диагностики техники IBM. Если потребуется углубленный ремонт мы организуем транспортировку в мастерскую в сервисный центр IBM.

Ремонт техники

После детального анализа мы предоставим на утверждение точную стоимость, время ремонта и займемся устранением неполадок.

Гарантия

По окончании ремонта и оплаты услуги Вы получите официальную гарантию на ремонт устройства IBM сроком до 3 лет.

Информирование о готовности

Вы получите уведомление о успешном тестировании техники IBM, и наш сотрудник привезет технику в удобное место и время.

Неисправности системы хранения данных IBM

Электроника

Механические повреждения

Программное обеспечение

Накопители

Механические/Электроника

Накопители/Программное обеспечение

Механика

Акции сервисного центра

Бесплатная диагностика в день обращения

Скидка на ремонт -25% по предварительной записи

Скидка на ремонт -10% при повторном обращении

Нужна консультация?

Закажите бесплатную консультацию

Часто задаваемые вопросы

Используете ли вы оригинальные запчасти в ремонте системы хранения данных IBM?

В ремонте системы хранения данных IBM используются сертифицированные комплектующие. Выбор согласовывается с клиентом, и на все работы даем гарантию.

Диагностика системы хранения данных IBM входит в стоимость?

Первичная проверка выполняется без оплаты, даже если вы не будете ремонтировать устройство.

Как быстро проводится диагностика системы хранения данных IBM?

Обычно это 20–30 минут. Если техника доставлена курьером, мы проинформируем вас о выявленных неисправностях.

Меняется ли цена в процессе?

Окончательная цена фиксируется до начала работ. В нее уже включены расходы на детали и работу.

Есть ли услуга быстрого ремонта?

Да, если проблема решается быстро и у нас есть нужные детали на складе. Запишитесь на прием и сообщите оператору о приоритете.

Оформляете акты?

Клиент получает все необходимые бумаги по ремонту системы хранения данных IBM, включая гарантийный талон с печатью.

Какие документы вы предоставляете?

При приеме техники на обслуживание мы оформляем договор на оказание услуг, в котором прописываются гарантийные условия. После завершения всех работ вы получаете акт выполненных работ и гарантийный талон.

Я уже знаю, в чем неисправность. Зачем нужна диагностика?

Процедура диагностики позволяет точно определить причины неисправности в официальных бумагах. Это обязательный этап, чтобы убедиться в точности предварительного заключения и точно оценить объем работ.

Можно ли присутствовать при ремонте?

Да, такая возможность предусмотрена, если неисправность позволяет выполнить срочный ремонт и восстановление займет не более 60 минут.

Можно ли присутствовать при ремонте?

Я хочу, чтобы мое устройство IBM ремонтировалось только фирменными комплектующими.

Мы по умолчанию используем оригинальными деталями. Использование неоригинальных запчастей возможно только по инициативе и согласию клиента для снижения итоговой стоимости. Мы используем только качественные аналоги и на все услуги и запчасти предоставляем гарантию до 3 лет.

Как я узнаю, что мое устройство готово?

Как только ваше устройство IBM будет отремонтировано, наш менеджер свяжется с вами по телефону для согласования даты и времени возврата. Если связаться по телефону не удастся, на указанный номер будет направлено смс-сообщение.

От чего зависит срок ремонта техники?

Продолжительность ремонта зависит от характера поломки и наличия необходимых запчастей на складе. Если требуемая деталь отсутствует, срок увеличится на период заказа и доставки.

Может ли вместо меня принять устройство другой человек?

Для подписания акта выполненных работ необходимо присутствие того же человека, на которого был заключен договор. Поэтому вернуть устройство может только заказчик, который обращался в сервис.

Будете ли вы информировать меня о ходе работ?

Да, конечно. Наш специалист держит вас в курсе о ключевых этапах ремонта и согласует дальнейшие действия.

На каких условиях действует гарантия?

Мы предоставляем гарантийные обязательства на услуги и детали сроком до 3-х лет. Для гарантийного обслуживания при себе необходимо иметь гарантийный талон и паспорт.

Работаете ли вы с организациями?

Да, мы выполняем ремонт для юридических лиц. При обращении в сервис необходимо уведомить менеджера, что ремонт выполняется для организации, а также назвать ИНН компании.

Какие документы вы оформляете для организаций?

Компаниям мы выдаем следующий комплект документов: Акт выполненных работ, Счет-фактуру, Товарную накладную (при необходимости), Гарантийное обязательство. Для оформления потребуются удостоверение личности и доверенность и штамп компании. Также мы работаем через ЭДО.

Отзывы клиентов

4.9

1799 отзывов5358 оценок

Ремонт системы хранения данных IBM в Нижнем Новгороде: Надежность и Скорость

Если ваша система хранения данных IBM требует внимания, наш сервисный центр IBM в Нижнем Новгороде готов помочь! Мы предлагаем диагностику за счет сервисного центра и ремонт на дому с выездом курьера. Наши сертифицированные мастера быстро и качественно выполняют ремонт системы хранения данных IBM.

Основные Поломки и Решения

Системы хранения данных IBM — это сложные устройства, которые могут выйти из строя по ряду причин. Чаще всего встречаются проблемы с контроллерами, накопителями и блоками питания. Наши специалисты оперативно определят причину неисправности и предложат оптимальное решение. В случае необходимости, мы произведем замену детали, используя оригинальные запчасти из нашего собственного склада, что позволяет нам гарантировать долгий гарантийный срок службы — до 3 лет.

Преимущества Обращения в Наш Сервисный Центр

Сертификация на ремонт техники IBM.
Диагностика выполняется за счет сервисного центра.
Наличие собственного склада запчастей для быстрого ремонта.
Оригинальные запчасти с длительным сроком службы.
Курьерская служба в Нижнем Новгороде для транспортировки устройства.

Стоимость и Цена Ремонта

Стоимость ремонта зависит от сложности поломки и необходимых запчастей. Наши специалисты проконсультируют вас по всем вопросам, связанным с ремонтом системы хранения данных IBM и предоставят детальную информацию о ценах. Мы предлагаем срочный ремонт системы хранения данных IBM в Нижнем Новгороде с возможностью доставки устройства в сервисный центр курьером.

Контактная Информация

Для заказа ремонта или консультации свяжитесь с нами по телефону +7 (831) 231-09-76 или посетите наш офис по адресу: Проспект Ленина, 33. Наш сервисный центр IBM в Нижнем Новгороде всегда готов помочь вам!

Знаем свое дело

Будьте уверены в профессионализме наших мастеров - они ремонтируют системы хранения данных IBM каждый день и знают все тонкости каждой модели. Среди самых популярных систем хранения данных IBM в наш сервисный центр поступают:

По данным наших мастеров в Нижнем Новгороде по ремонту систем хранения данных IBM, наиболее востребованы следующие услуги:

Где произвести обслуживание систем хранения данных и куда отнести в случае поломки в Нижнем Новгороде: Адреса и телефоны сервисов

Служба поддержки

+7 (831) 231-09-76
Ежедневно с 9:00 до 21:00 info@nnv.ibm-repair-center.ru

Проспект Ленина, 33